产品角度

早前有看到张小龙说 ：一个产品只能有一个主线功能。

这句话从产品规则层面来说，是告诉我们，要有信心把握住用户的需求，如果没有办法控制用户每一步所要做的方向，就无法控制这个产品，这个产品就必然会失控。这也是为什么许多公司将多个产品合并后，效果反而没原先那么好的原因。

其实这个点我之前的文章也有详细说过，即一款产品本身就有一层定义，也就是告诉用户这个产品是用来干嘛的。这就是用户体验的核心。

细化到界面，其实也是这个道理：界面中的一个功能，这个功能会提供两个服务给用户，然后我们就在屏幕上放两个按钮，一个按钮是 A，一个按钮是 B，这样的界面，许多产品里面都有，但这是不好的设计。因为我们要引导用户去往我们希望他去的地方，而不是让用户进行选择，让用户选择，转化率自然就低了。

如下图：

用张小龙的话来说，就是 ：这意味着这个界面以后有一个分叉路口，用户需要思考才知道他下一步该做什么，而我们没有给他任何暗示。

虽然我并不完全认同其说的这个理论，但也略有道理。如，电商产品的「立即购买」和「加入购物车」这两个按钮，就打破了这个说法，当然这并不能说明这样的设计是好或差的。

说到底，有时候我们在研究一个功能时，是在思考如何让用户操作更便捷。但在这个过程中，我们研究的不仅仅是功能本身，或者说是产品的逻辑，而是在研究人性。

所以说，从产品设计的角度而言，一款好的产品，需要具备引导用户做出操作的条件。要做到此举，需满足 ：功能明确、指引清晰、无需选择等要求。

下面进一步说明。

 

用户「体验&界面」角度

前阵子分享了一张图，原图是英文版的，好像是出自于一篇国外的文章，我单就这张图翻译了下，将其贴在了微博。内容如下：

这张图主要是告诉我们，UI 和 UX 的区别。从这两个角度来说，好的产品，需要具备什么样的条件呢？

 

UX

用户体验（UX）设计，是给用户创造一个愉快操作产品体验的行为。

用 Harshita Arora 的话说，就是从以下六个点出发，来谈谈你的产品是否具备一个好的操作体验：

1. 可用性

• 用户使用这款产品的目的是什么？
• 我的产品的核心功能是什么？
• 如何缩短用户体验路径？
• 我怎样才能使这一操作顺利、快速、愉快呢？

这块内容就是站在 UX 角度的你，是如何去思考这款产品的。

2. 用户研究

你需要做一些分析了解你们公司对应的市场详情，缩小你的目标/用户群。再从用户角度来评估你的功能设计的是否合理。

3. 形式 vs 功能

从「形式思维」跳出来，不要被形式驱使，而是从功能出发再回到形式。

4. 一致性

我的产品是否具备一致性？从企业背景、功能、界面、体验等角度来说，是否让用户难以理解？是否便于用户操作？考虑一致性，不仅仅是外观上的一致性，还包括功能上的一致性。

5. 简单：能简化一点吗？

确保你的用户在使用产品时，是不需要别人教的。一个糟糕的、令人困惑的应用程序将是一排排的按钮，许多不同的颜色，以及紧密的元素。（这与第一段内容类似。）

6. 不要让我思考：我会让我的用户为难吗？

当我们编程时，我们试图使我们的代码尽可能的轻量级和高效。当我们设计时，我们试图使界面尽可能清晰和不易混淆。

这就是我们要做到的。无论是从信息架构、用户研究，还是场景说明出发，我们要做的就是让界面通过以上的设计理念，使用户易于理解，便于操作。

 

UI

用户界面（UI）设计是一个很大的领域。从理论上讲，UI 是内容的组合（文档、文本、图像、视频等）、表单形式的设计（按钮、标签、文本字段、复选框、下拉列表、图形设计等等），以及影响用户的行为（如果我点击拖动会发生什么）。

而作为一个 UI 设计师，你的目标就是创建一个用户界面，这个界面很吸引人，很漂亮，同时也能让用户产生一种情绪反应，即对你的产品感兴趣。并让每一个下载产品的用户都可以在应用商店中发现，通过使用它，从而实现自己的目标或完成相应的任务。

想要让用户产生这种情绪，你需要做到以下几点：

1. 把用户的注意力引导到界面中最显眼的位置，突出最重要、最明亮的元素

按照这样的排布进行设计。作为一名设计师，你可以使用这些信息来管理用户的体验。

2. 对细节的把控

两个完全相同的界面，细节把控不好，差距会非常大。这也是判断 UI 设计师功力的基础点。如对齐，就能看出设计师在设计过程中是否用心。

到此。你看到了作为 UI 设计师需要注意的两个关键因素：

• 你需要用你的设计来吸引用户的注意力。
• 你需要注意你的设计中的每一个细节。

要注意的是，这两者是不可分割的，后者会实现前者。用户会对好产品产生兴趣，这是吸引力法则。而 UI 设计，就是通过引导用户关注不同的内容来调整用户的操作体验。这就是所谓的 UI 设计了。

好的产品，一定是产品、交互、UI 三者缺一不可的。

最后提个高度：最近有小伙伴问我，从 UI 转到交互后，还想 UI 和交互两把抓，该怎么办？这种想法会导致你成为视觉类交互，而不是「产品设计师」。